威海行政审批年底前实现无差别“一窗受理”

　　鲁网9月30日讯 9月29日，威海市政府新闻办召开新闻发布会，邀请市行政审批服务局主要负责同志，介绍实施相对集中行政许可权改革有关情况。今年年底前，全市市区各政务服务大厅和所有镇级便民服务中心，将全部实现无差别“一窗受理”“一窗办理”。2020年6月底前，各部门系统实现100%打通。

　　2019年4月1日，威海市行政审批服务局正式实施行政许可权，主要承担由 24 个市直部门划转的 142 项行政许可及43项关联事项的办理等工作。正式履行行政审批职责以来，截至8月底市行政审批服务局办理行政许可9449件，实际用时8425个工作日，比划转前承诺用时节省了10693个工作日，节约用时56%，审批效率提高了2.3倍。

　　按照集中审批的新模式，市行政审批服务局对划转事项进行了全面梳理规范和简化优化，按照最小颗粒化原则将划转事项细分为426个实施事项，累计精简审批环节287个，精简比例17.6%；减少签字人数403人，减少比例27.32%；151个事项降低审批层级219个，降低事项比例36%；压缩审批时限1295个工作日，压缩比例32%。其中142项事项列为即办件，占实施事项总数的33%。

　　同时，大力推行审批“一链办理”“容缺受理”等工作机制。目前市行政审批服务局已梳理了民办非企业、职业技能培训学校设立等6个链条事项，编制了“一链办理”申请表、流程图，已全面组织实施。牵头做好“一窗受理·一次办好”等改革任务落实。积极开展全领域无差别“一窗受理”改革试点，全面推行“咨询导办、贴心帮办、全程代办”服务，全面推行“好差评”制度。截至8月底，通过离台评价、短信评价、电话回访等方式，共调查回访办事群众11000多人次，群众满意度保持在99.2%以上。

　　深入推进营商环境有关专项行动。目前，税务登记、银行开户、公积金开户等业务已进驻市政务服务中心，10月底前，将实现营业执照、公章和税控设备发放、发票申领、银行开户、社保和公积金开户“一链办理”，印章刻制当场办结，将企业开办时间压缩到1个工作日内。

　　聚焦企业群众办事的堵点难点，实现审批服务效能再提速。目前，全市正在大力推进无差别“一窗受理”改革，大力实施“一网通办”。年底前，全市市区各政务服务大厅和所有镇级便民服务中心将全部实现无差别“一窗受理”“一窗办理”。全市各政务服务中心将打破部门分设窗口的界限，分设快速办理大厅、“一窗受理”大厅。

　　线下推行“一窗受理”的同时，大力推广“互联网+政务服务”，夯实线上“一网通办”，通过信息共享，变“群众跑腿”为“数据跑路”，推动更多政务服务事项网上办理，实现“零跑腿”。与市大数据中心一起推动全市有关部门自建信息系统与市信息资源共享交换平台的系统对接，2020年6月底前，各部门系统实现100%打通，同时积极探索历史档案数字化，争取更多信息资源支撑“一次办好”。