“订单式”服务——税收优惠辅导新模式

　　鲁网威海3月13日讯（通讯员 宋江波　于会永）孙禄芳是威海志业建设工程有限公司的会计，在第一次办税中就遇到了困难：“公司是今年1月2号才成立，我也是个新手，也没干过建筑公司的会计，遇到会计和税收政策不一致的地方，就无从下手了。比如说，公司新购进的设备怎么计算折旧，小微企业所得税的优惠怎么计算，我们公司都应该享受什么优惠，打电话咨询后，自己面对具体的业务又搞不懂了。”为此，她希望得到专门的税收政策培训。 

　　实际上，中央六项普惠性税收优惠政策颁布后，不仅孙禄芳这样的新会计，就是一些会计“老手”，也同样存在孙禄芳式的困惑。所以，不少纳税人希望获得定制化的培训体验，解决自己在办税过程中遇到的难题。 

　　对此，乳山市税务局从纳税人培训需求出发，创新服务措施，推出了“订单式”培训服务，建立并推行以税源管理单位为主导的预约培训制度，通过税企QQ群、微信群、办税服务厅LED显示屏等方式，向纳税人发出了调查需求，有培训需求的纳税人，只需要拨打税源管理单位的预约电话或到办税服务厅现场登记培训内容，既可得到相应辅导。 

　　据统计，乳山局今年3个月共收集纳税人问题疑点120多个，有针对性地举办了法规解读、纳税申报表填写和网上报税系统使用等培训共计24场500余人次，培训模式受到纳税人广泛好评。