“考不倒”服务喜迎征期暖春

　　鲁网威海4月1日讯 “又到了4月大征期，对于新政策我们有很多不清楚的地方，税务人员一一给我们解答，还为我们算了每一笔‘节省账’。去年我们企业应纳税所得额达61123.52元，缴纳6112.35元的企业所得税，今年税务人员按照新的小微企业所得税优惠政策，给我们算了一张新账单，预估缴纳企业所得税3056.18元，大概比去年减少50%，这是实实在在的喜讯！”乳山市文杰装饰有限公司胡文友兴奋地说道。 

　　据了解，乳山市税务局为切实做好大征期税收服务，抽调业务骨干成立专门纳税服务团队，集咨询、导税、辅导于一身，展开立体式、全方位走访宣传，从企业的应纳税所得额、从业人数等因素入手，为小微企业开展定制式个性化辅导，点对点开展政策解读，现场进行缴税数额估算，据统计，3月份一个月共组织入户宣传126户，解答企业询问335条。 

　　乳山海纳制衣有限公司总经理姜亚群开心地说道：“税务人员好像都是‘考不倒’的，来企业走访把我们提出的每个问题都解释的清晰透彻，去纳税服务大厅，一个税务人员就能服务到底，培训会上税务人员的解答让我们对新政策了解的明明白白，税务局真是在为我们纳税人实实在在的解决困难！” 

　　乳山税务局为实现大征期服务再升级，在服务大厅设立减税降费绿色通道和咨询台，通过“值班领导+导税员+窗口人员”的咨询模式，迅速解答纳税人疑惑，实现征期分流。据统计，3月份开展内部人员业务培训12次，组织周末集中学习4次，全面提高大厅人员业务能力，提升服务质量。另外，组织增值税小规模纳税人征收新政专场培训7场，培训人次1150人，努力实现政策普及全覆盖。 

　　乳山市税务局党委书记、局长赵永谦说：“‘走心’的服务为减税降费红利落实锦上添花，4月大征期我们将借助税收宣传月平台，加大减税降费政策宣传力度，把稳税收服务的方向盘，全方位倾听纳税人诉求，拉动减税降费服务新引擎，为企业发展再添动力！”（通讯员 孙媛媛）