南海新区“感动式”服务让企业更安心

2019-03-01 14:43:00 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
打印

  鲁网威海3月1日讯(记者 刘金 通讯员 王晓根)2月28日晚上下班后,南海新区华港智能科技公司的王林大和爱人苏元盈一起回到了公司附近的蓝色家园小区公寓,脱下外套,开始和还在河南的小儿子视频聊天。

 

  “屋里暖和,这心里更暖和。”王林大是公司的技术总监,是企业从深圳引进来的技术人才。可是在深圳的时候,他和爱人、大儿子都分散居住,一家人很难凑到一起。这种同城却异地的生活,最终使他厌倦。 

  “在南海新区就不一样了,一来到这就有这么好的职工公寓给我们住,我和妻子一间,大儿子一间,一家三口终于团聚了,等到9月份再把小儿子接过来享受15年免费教育,我们也算是新南海人了。”王林大认为,虽然解决的是住宿这个常人看来不算大的问题,但是他的心里却是满满的感动。“只有心被感动了,才会留下来。”在外漂泊20多年的王林大不禁发出这样的感慨。 

  让企业和职工感动,就要从他们最关心的小事上着手,体现在生活中的点点滴滴。员工住宿问题是各企业关心的事情。南海新区投资10亿元,在企业项目聚集的临港产业区建设了蓝色家园、富康花园两个功能完善的配套生活区,供企业职工居住,让企业的人才能引得来,还能留得下,企业也能更好更快发展。 

  现在,华港智能科技从深圳招来一批技术工人,全部入驻蓝色家园。企业虽然投产仅4个多月,但已经接到了1亿多元的订单。“要不是当地政府的热情服务,只用了50天时间就投产了,我们这些订单都得打水漂。”王林大说,服务好,时间快,企业抢得发展先机,发展很好,工资待遇也很高,他的妻子、大儿子也都来到这个企业工作。 

  企业技术总监能够举家搬迁,是南海新区“感动式”服务的驱动。“企业发展到一定阶段,都是在为社会作贡献,政府怎么支持都不为过、怎么支持都不会错,我们的服务标准不仅仅是要让企业满意,而是要让企业感动。”在全区凝心聚力狠抓落实突破发展动员大会上,南海新区管委负责人的发言再一次奠定了今后南海新区服务项目的基调——“感动式”服务。 

  如何让企业感动?就是要把来投资创业的人当成自家人,把企业的事当成自己的事。南海新区行政审批服务局专门成立了投资项目代办服务中心,招聘专人实行全程免费代办。来南海新区投资的创业者,甚至一趟都不用跑窗口,就能办完所有手续。从北京来南海新区定居的孙女士,想在南海新区开一家店铺,在办理相关手续时,南海新区优质高效的服务让孙女士感动地落泪,握着窗口工作人员手连连感谢。 

  汇科工控技术有限公司的副总经理张祥也常常被感动:“南海新区管委工作人员经常到企业来转一转,厂房建设、职工生活中有什么问题只需要打一个电话,剩下的事情都不用我们管,只需专心研发就行。” 

  这种感动也带给了公司人事行政总监邵明凯,“南海新区管委的工作人员就像是企业自己的人一样,经常围着企业转,跑得勤、问得勤,为企业发展提供的照顾是无微不至。” 

  汇科工控是南海新区刚引进的一家高科技企业,入选了2019年威海市级重点项目,专注于工业自动化控制及新能源产品的研发、生产和销售。从汇科工控进驻南海新区第一天起,一支汇科工控项目审批推进小组便随之成立,全程帮办代办项目审批手续服务让企业省了不少心。“除了协调厂房建设和职工住宿等‘小事’,就连企业未来发展这种‘大事’都能帮忙出谋划策,帮助联系合作伙伴,帮助招聘管理团队和技术研发团队,还帮助争取各项扶持,可以说南海新区的服务是既用心又专业。”张祥说。 

  机关干部与企业家交朋友、走亲戚,这种利于企业发展的温暖“小气候”已经在南海新区形成。今年南海新区将进一步凝心聚力、狠抓落实,在全区开展“暖企行动”,实行“感动式”服务,从领导班子成员做起,每人都要分包企业,深入企业,按照“亲、清”要求,热情帮助企业协调解决发展中遇到的实际困难和问题,努力做到在政策上激励、服务上保障,通过政企一心,打造威海市项目聚集高地,争当招商引资和项目建设排头兵领头雁。 

责任编辑:刘金