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威海又一跨境电商企业通过B2C电子商务交易服务认证

2018-11-02 14:23 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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近日,山东新大东股份有限公司顺利通过了广州赛宝认证中心服务有限公司的管理审核和服务评价,并获得了B2C商品类电子商务交易服务认证证书(三级)。

  鲁网威海11月2日讯(记者 梁琦)近日,山东新大东股份有限公司顺利通过了广州赛宝认证中心服务有限公司的管理审核和服务评价,并获得了B2C商品类电子商务交易服务认证证书(三级)。

  为推动电子商务企业落实质量主体责任,提升质量管理水平和电子商务交易服务质量,促进电子商务健康快速发展,按照《威海市创建全国质量强市示范城市实施方案》等文件要求,市质检所积极帮助电子商务企业建立健全电子商务交易服务管理体系,提升电子商务交易服务的规范性和信任度。

  本次市质检所作为该项目的技术支持合作单位,从风险管理、资源管理、服务提供(商品准备、广告及信息发布、信息咨询、交易实现、售后服务)、绩效评价、改进、服务要求等多过程多环节,指导和帮助企业进行了梳理完善,通过对《LB/T 10001-2015 B2C 电子商务交易服务要求》标准涉及的16个管理条款和230个服务评价小项进一步细化,形成可操作性、可量化的电子商务交易服务体系,为企业提升电子商务服务质量、增强品牌影响力、改善服务消费体验、有效的识别和控制服务过程风险等方面奠定了坚实的基础。


初审编辑:刘金
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