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布鞋穿四次断底商家竟称“体重过重压坏了鞋”

2008-4-24 8:20:00 来源: 威海晚报 网友评论 0 进入论坛

  新买的布鞋只穿了四次,鞋底就变成了两半。顾客要求商店更换新鞋,没想到商家竟埋怨顾客体重过重压断了鞋底。4月23日,市民于女士向记者反映了这件令她气愤的事。

  据于女士讲,大约一个月前,她在卧龙山附近一商店花10元钱购买了一双黑色布鞋,前后只穿了四次,而且时间都不是很长。4月7日,她再穿时发现鞋断了底。她前去商店要求对方换鞋,商店一名店员竟说,是她体重过重压坏了鞋底。随后,店员表示将把鞋子送回工厂鉴定,让于女士耐心等待商店的回话。上个星期,于女士前去询问结果,店员表示,还要再等两个星期。

  于女士表示,对于店员说她体重过重压坏鞋底的说法,她不能认同。她告诉记者,自己的体重只有45公斤,一直穿比较小的鞋,她的大部分鞋都是穿了两年才坏的。

  当日,记者就此咨询了市工商局高区分局市场科一位姓张的工作人员。他告诉记者,以体重过重压坏鞋底为由拒绝给顾客换鞋说法不能成立。产品没有特殊标明承重的,凡在三包期内出现质量问题,商家应立即给顾客更换。(记者 陈旺胜 通讯员 刘伟亮)

责任编辑:张文琪

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